Obrigado por entrar em contato com a DTiQ

1. Contexto da Política de Privacidade da DTiQ

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Esta Política de Privacidade aplica-se a qualquer pessoa que interaja com a DTiQ através do seu website, aplicações móveis, produtos e serviços (coletivamente, os nossos "Serviços") e às informações pessoais dos usuários dos nossos Serviços, exceto conforme descrito abaixo.

Esta Política de Privacidade não se aplica a informações coletadas ou fornecidas em conexão relacionada a uma candidatura de emprego, ao atual vínculo empregaticio ou ao emprego anterior na DTiQ. Se você for um funcionário ou candidato a emprego da DTiQ nos Estados Unidos, consulte a Política de Privacidade de Funcionários e Candidatos da DTiQ para obter informações sobre como a DTiQ coleta, usa, processa, divulga e retém informações de emprego não cobertas por esta política.

Esta Política de Privacidade aplica-se às informações coletadas desde consumidores ou processadas na qualidade de Controlador da DTiQ sob as Leis de Proteção de Dados. . Os dados coletados, usados ou compartilhados na qualidade de provedor de serviços da DTiQ são regidos pelos contratos ou contratos de serviço relevantes e pela política de privacidade do controlador, e estão fora do escopo desta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que não possuímos ou controlamos (como sites de terceiros que você pode acessar a partir de nosso site), ou a indivíduos que a DTiQ não emprega ou gerência. Nós não temos controle ou responsabilidade sobre as informações coletadas sobre você por outros, como sites de terceiros que você acessa através de links em nosso site. Em vez disso, essas práticas de informação são regidas pelas políticas de privacidade dessas entidades. Consulte as políticas de privacidade de sites de terceiros para obter informações sobre como essas entidades coletam e usam suas informações.

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2. Responsável pelo tratamento de dados e detalhes de contato

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DTiQ Technologies, Inc, 111 Speen Street #550, Framingham, MA 01701 é responsável por esta plataforma e o controlador dos dados pessoais coletados durante o uso do site.

Você pode entrar em contacto com o nosso Responsável pela Proteção de Dados enviando um e-mail para dpo@dtiq.com.

Para residentes da UE e do Reino Unido, o representante da DTiQ nos termos do Art.º 27 do RGPD localizado em DAPR sp. Zurawia 47, 00-680, Varsóvia, Polôónia -. Mikolaj Otmianowski -; kontakt@dapr.pl.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados por e-mail com o assunto "Proteção de Dados".

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3. Definições

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• "Dados Pessoais" significa qualquer informação razoavelmente relacionada com uma pessoa singular ou agregado familiar identificado ou identificável; uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador em linha ou a um ou mais fatores, incluindo, entre outros, «dados pessoais», tal como definidos no RGPD, e «informações pessoais», tal como definidos no CCPA;

• «Tratamento», qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de colocação à disposição, correspondência ou interligação, restrição, supressão ou destruição.

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4. Tratamento de dados pessoais ao utilizar os Serviços para fins informativos

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Quando utilizar os Serviços para fins informativos sem se registar ou submeter um formulário, os dados de ligação à Internet fornecidos pelo seu navegador ao nosso servidor são processados. Quando utilizar os nossos Serviços para fins informativos, incluindo o acesso ao nosso website, tratamos as seguintes categorias de dados:

• Endereço IP

• Data e hora da visita

• URLs das páginas visitadas

• Número de páginas visitadas

• Data e hora da última atividade

• Site de referência e informação

• Tipo, idioma e versão do navegador

• ID do dispositivo

Estas informações são processadas para permitir a utilização do nosso website (por exemplo, adaptando o nosso website aos requisitos do seu dispositivo). A base legal para o processamento de dados é o Artigo 6(1)(b) RGPD, pois precisamos dos dados coletados automaticamente para o fornecimento efetivo do nosso site, e o Artigo 6(1)(f) RGPD, pois o registo dos dados serve nosso interesse legítimo em garantir a estabilidade e segurança do site.

Retenção de dados: Retemos dados de utilização durante o tempo necessário para lhe fornecer os Serviços e cumprir com outras obrigações legais.

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5. Tratamento de dados pessoais quando nos contacta

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Se nos contactar, tratamos os dados fornecidos por si, que podem incluir as seguintes categorias de dados, dependendo da sua interação connosco:

• Nome

• Endereço de e-mail

• Endereço

• Número de telefone

• Nome da empresa.

Quando coletamos informações de nossos fornecedores, subcontratados e de nossos clientes no papel de controlador da DTiQ, podemos coletar as seguintes informações, além das categorias listadas acima:

• Número de identificação fiscal,

• Informação bancária,

• Informações do cartão de crédito,

• Certificações de licenciamento (certificações empresariais e/ou estaduais ou locais),

• Informações sobre a apólice de seguro de responsabilidade civil

Processamos estas informações para responder ao seu pedido, por exemplo, quando precisa de serviços de apoio ou se tem questões específicas sobre os nossos serviços, de acordo com o Artigo 6(1)(1)(b) do RGPD. O fornecimento de dados é voluntário, mas não pode impedir-nos de responder com precisão às suas perguntas, dependendo da respectiva consulta.

Retenção de dados: Os dados pessoais fornecidos por si no nosso website ou através de outros meios serão armazenados na nossa base de dados de serviços e conservados pelo período necessário para cumprir as nossas obrigações comerciais ou contratuais para consigo, em conformidade com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, a menos que seja exigido por lei um período de retenção mais longo.

A DTiQ processa dados pessoais quando agenda uma demonstração, marca uma reunião, recebe inscrição para a nossa newsletter ou quando recebemos contacto para obter informações adicionais. Ao enviar um formulário através do site da DTiQ para agendar uma demonstração, marcar uma reunião, inscrever-se para obter informações adicionais, assinar nossa newsletter, ou qualquer outra finalidade, você concorda com os termos e condições da Política de Privacidade da DTiQ e com a finalidade de atender sua solicitação de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Se é nosso cliente e subscreveu a nossa newsletter, esta informação pode ser combinada com outros dados processados na secção 7 abaixo, a fim de melhorar os nossos serviços.

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6. Tratamento de dados pessoais na prestação de Serviços aos nossos subscritores comerciais

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A DTiQ também fornece vigilância por vídeo, ponto de venda ("POS"), ferramentas de análise e serviços de prevenção de perdas para nossos assinantes empresariais. Ao fazer isso, o DTiQ processa gravações de vídeo de restaurantes, lojas de varejo e outros locais ("Dados de vídeo") com base na localização e uso de câmeras de vídeo por nossos assinantes comerciais. Processamos dados de vídeo fornecendo aos nossos clientesclientes plataformas onde podem rever e reproduzir essas gravações de vídeo e fornecendo determinadas análises de dados para melhorar o desempenho clientesdos nossos clientes, incluindo a verificação de transações, a implementação de processos com gestão efetiva, a garantia de rapidez de serviço, o cumprimento de políticas de manipulação de alimentos e a garantia de que as saídas de emergência estão e permaneçam desobstruídas. . Enquanto os dados de vídeo capturam imagens, o DTiQ não usa dados de vídeo para identificar indivíduos e não analisa ou armazena informações biométricas. Os assinantes do DTiQ são responsáveis por fazer quaisquer divulgações necessárias ou obter quaisquer consentimentos necessários em conexão com o uso dos serviços do DTiQ para A DTiQ também coleta dados de transações de dispositivos de ponto de venda (POS) das lojas dos clientes, que podem incluir nomes de funcionários e endereços de e-mail.

A DTiQ também recolhe informações quando fornece serviços de prevenção de perdas aos nossos clientes. As informações que coletamos podem incluir nomes de funcionários e informações de contacto, bem como anotações de conversas entre funcionários que podem identificar outros funcionários ou consumidores com base em seu papel no incidente em análise.

Retenção de dados: Os dados pessoais recolhidos durante a prestação de serviços aos nossos clientes serão armazenados na nossa plataforma de serviços e conservados durante o tempo necessário para cumprir as suas obrigações comerciais ou contratuais, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, a menos que seja exigido por lei um período de retenção mais longo.

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7. Informações Pessoais Sensíveis

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A DTiQ pode processar as seguintes categorias de Informações Pessoais Confidenciais quando você utiliza nossos Serviços ou é um fornecedor que presta serviços à DTiQ:

• Número de Segurança Social;

• Carteira de motorista e número de identificação de não motorista;

• Número do cartão de identidade;

• Número do passaporte;

• Conta financeira (roteamento e número da conta), número do cartão de débito ou crédito, juntamente com a data de validade.

Conforme declarado na Seção de Escopo desta Política de Privacidade (Seção 1), os dados que a DTiQ coleta em seu papel como provedor de serviços são regidos pelos contratos do controlador e pela política de privacidade do controlador.

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8. Cookies

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Usamos cookies no site. Cookies são arquivos de texto que são armazenados no seu navegador. Os arquivos de texto podem ser lidos em sites e ajudam a identificar suas preferências ou seu dispositivo e são usados para que o website funcione de acordo com a sua expectativa. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem dar-lhe uma experiência em nosso website mais personalizada. Alguns cookies são usados para armazenar preferências e são excluídos novamente após o final da sessão do navegador, ou seja, depois de fechar o navegador, cookies de sessão. Outros cookies servem para melhor adaptar o website às necessidades do utilizador e permanecem no dispositivo final, os chamados cookies permanentes ou persistentes. Como respeitamos o seu direito à privacidade, pode-se optar por não permitir alguns tipos de cookies. Clique nos cabeçalhos das diferentes categorias para saber mais e alterar as nossas predefinições. No entanto, bloquear alguns tipos de cookies poderá afetar a sua experiência no website e os serviços que podemos oferecer.

Quando você estiver em nosso website, um banner de consentimento de cookies aparecerá permitindo que você consinta ou recuse uma ou mais categorias de cookies. Além disso, pode configurar as definições do seu navegador para permitir cookies apenas em casos individuais, limitar a aceitação de cookies a determinados casos ou excluí-los em geral, e ativar a eliminação automática de cookies quando fechar o navegador. Se os cookies estiverem desativados, a funcionalidade do site pode ser restringida.

Se desejar eliminar os cookies que já se encontram no seu computador, consulte as instruções do fornecedor do seu navegador clicando em "Ajuda" no menu do seu navegador. Você também pode saber mais sobre cookies e como excluí-los e controlá-los em www.aboutcookies.org ou clicando em "Ajuda" no menu do seu navegador.

A seguir explicamos as diferentes categorias de cookies que usamos a partir da data desta política de privacidade:

Cookies Estritamente Necessários

Os cookies estritamente necessários são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações tomadas por você que equivalem a uma solicitação de serviços, login ou preenchimento de formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou avisá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

Cookies de desempenho

Os cookies de desempenho permitem-nos contar as visitas e as fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são as mais e menos populares e ver como os visitantes se movem pelo site. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, portanto, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site e não poderemos monitorizar o seu desempenho.

Cookies funcionais

Os cookies funcionais permitem que o site forneça funcionalidade e personalização aprimoradas. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços poderão não funcionar corretamente.

Cookies de segmentação

Os cookies de segmentação podem ser definidos pelos nossos parceiros de publicidade através do nosso site. Eles podem ser usados por essas empresas para criar um perfil de seus interesses e exibir anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação única do seu navegador e dispositivo de internet. Se você não permitir esses cookies, você experimentará menos publicidade direcionada.

Cookies de redes sociais

Os cookies de redes sociais são definidos por uma série de serviços de redes sociais que adicionaámos ao website para lhe permitir partilhar o nosso conteúdo com os seus amigos e redes. Eles podem rastrear seu navegador em outros sites e criar um perfil de seus interesses. Isso pode afetar o conteúdo e as mensagens que você vê em outros sites que visita. Se não permitir estes cookies, poderá não conseguir utilizar ou visualizar estas ferramentas de partilha.

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9. Plugins Sociais

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A DTiQ pode se integrar com os recursos de compartilhamento social do site ou outras ferramentas relacionadas que direcionam você para o conteúdo que o DTiQ publica no site de compartilhamento social e/ou permitem que você compartilhe as atividades que você realiza em nosso site com outros aplicativos, através de sites ou mídia, e vice-versa. Por exemplo, você pode clicar em um ícone do Facebook em nossos Serviços e ser direcionado para a página do Facebook da DTiQ hospedada nos servidores do Facebook. Esses recursos também podem permitir o compartilhamento de informações com seus amigos ou o público, dependendo das configurações definidas com o site de compartilhamento social. Por exemplo, pode clicar no botão "Gosto" do Facebook nos nossos Serviços, que publica na sua conta do Facebook que "Gosta" de uma das imagens ou perfis que aparecem nos nossos Serviços. A sua interação com estas funcionalidades é regida pela política de privacidade do site de rede social aplicável. Esses recursos podem coletar seu endereço IP e a página que você está visitando em nossos Serviços e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Não temos qualquer controle ou influência sobre os seus dados recolhidos por estes sites de rede social ou sobre a sua interação com as funcionalidades destes sites, e não podemos controlar a utilização de qualquer informação ou conteúdo que opte por disponibilizar publicamente. Consulte as políticas de privacidade destes sites de rede social para obter mais informações. Informações sobre as práticas de privacidade dos sites de rede social com os quais os nossos Serviços se integram podem ser encontradas aqui:

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Twitter: http://twitter.com/privacy

LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Youtube: https://policies.google.com/privacy

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10. Divulgação de dados pessoais a terceiros

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Exceto conforme mencionado nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros. Os dados pessoais podem ser divulgados a terceiros que atuem em nosso nome para processar dados pessoais de acordo com suas finalidades originais, como hospedar nossa plataforma, cumprir os serviços oferecidos, avaliar o comportamento do usuário em nosso website ou suporte técnico. Estes terceiros estão contratualmente obrigados a utilizar os dados pessoais apenas para a finalidade acordada ou a não divulgar os seus dados pessoais a terceiros sem permissão, a menos que exigido por lei. Se outras categorias de destinatários de dados pessoais surgirem da recolha de dados no futuro, informá-lo-emos disso quando estas informações forem recolhidas para este fim.

Usamos provedores de serviços como HubSpot, ZoomInfo, Outreach e SalesForce para ajudar com publicidade, promoções e serviços de newsletter informativo, e para ajudar com serviços e notificações no website. Essas empresas devem concordar em manter a confidencialidade de quaisquer informações pessoais que possamos fornecer-lhes e são contratualmente obrigadas a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade. Essas empresas também podem coletar informações pessoais diretamente de você no decorrer da prestação de seus serviços, e elas terão o direito de nos fornecer essas informações pessoais. Essas empresas não podem usar suas informações privadas para outros fins que não a prestação de serviços através da DTiQ ou em seu nome.

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11. Transferências de Dados

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Por vezes, é necessário transferir os seus dados pessoais descritos acima para países fora da UE e do EEE (os chamados países terceiros), por exemplo, os EUA. Tenha em atenção que os dados processados em países terceiros podem estar sujeitos a leis estrangeiras e estão acessíveis a governos locais, tribunais e autoridades policiais e de supervisão. No entanto, quando os seus dados pessoais forem transferidos para países terceiros, tomaremos as medidas adequadas para proteger os seus dados de forma adequada.

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12. Segurança dos Dados

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Tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e o tipo, âmbito, circunstâncias e finalidades do tratamento, bem como as diferentes probabilidades de ocorrência e gravidade do risco para os seus direitos e liberdades, tomamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas em conformidade com o Artigo 32.º do RGPD para garantir um nível de proteção adequado ao risco. No entanto, nenhum site, rede ou sistema pode ser absolutamente protegido contra tentativas de intrusão intencional ou maliciosa, apesar de tomar todas as precauções adequadas e razoáveis. Além disso, a DTiQ não controla os dispositivos, computadores ou rede através dos quais você acessa o website ou através do qual você pode optar por nos enviar informações pessoais ou outras informações e, portanto, não pode impedir possíveis intercetações ou comprometimentos de suas informações durante o trânsito. A DTiQ não garante a segurança, integridade ou confidencialidade de qualquer informação transmitida de ou para o Website. A DTiQ está empenhada em proteger as suas informações da melhor forma possível, mas não pode garantir a segurança das comunicações eletrónicas ou da transmissão através da Internet.

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13. Os seus direitos - União Europeia

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Tem os seguintes direitos:

• O direito de acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito e que estamos a tratar;
• O direito à retificação dos dados pessoais inexatos;
• O direito ao apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito ("direito a ser excluído");
• O direito à limitação do tratamento dos dados pessoais;
• O direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina, em que o tratamento se baseie no consentimento ou esteja relacionado com uma relação contratual consigo ("direito à portabilidade dos dados");
• O direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado;
• O direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.
• Direito de oposição

Além disso, tem o direito de se opor ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito

• Quando os dados pessoais são tratados para fins de marketing direto; ou
• Se o tratamento de dados pessoais se basear no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD por motivos relacionados com a sua situação particular.

Pode exercer estes direitos enviando um e-mail para o nosso Responsável pela Proteção de Dados ou por correio para o endereço indicado acima.

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14. Os Seus Direitos – Residentes da Califórnia

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A DTiQ tem políticas e procedimentos em vigor para facilitar o exercício dos direitos de privacidade disponíveis para os residentes da Califórnia. Se você é residente da Califórnia, use este link para acessar as divulgações específicas necessárias para residentes da Califórnia e para exercer os direitos concedidos aos residentes da Califórnia. [adiciona um link para Divulgações adicionais para residentes da Califórnia].

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15. Informações sobre direitos de privacidade para residentes fora do estado

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Residentes de outros estados na América do Norte também podem ter certos direitos de privacidade, dependendo de onde vivem. Residentes de certos estados, incluindo Virgínia e Nevada, podem ter o direito de exercer alguns ou todos os seguintes direitos, dependendo de certas limitações. Para enviar uma solicitação para exercer seus direitos, entre em contato usando qualquer um dos métodos na seção "Fale connosco". Qualquer pedido para exercer os seus direitos deve incluir o seu nome, estado de residência, o(s) direito(s) que deseja exercer e um meio de o contactara-lo.

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Direitos dos residentes da Virgínia

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A Lei de Proteção de Dados da Virgínia entra em vigor em 1º de janeiro de 2023, quando os residentes da Virgínia podem ter os seguintes direitos:

• O direito de recusar o tratamento de dados pessoais para efeitos de publicidade direcionada, venda de dados pessoais e definição de perfis que gerem resultados lícitos ou outros resultados significativos;
• O direito de confirmar se a DTiQ processa dados pessoais e de aceder aos dados pessoais que a DTiQ detém sobre si;
• O direito de corrigir imprecisões nos dados pessoais que a DTiQ detém sobre si, tendo em conta a natureza dos dados pessoais e as finalidades do tratamento dos dados pessoais;
• O direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais que mantemos sobre si, sujeito a determinadas limitações;
• O direito de obter uma cópia dos dados pessoais que a DTiQ detém sobre si num formato portátil, facilmente utilizável e transmissível; e ainda
• O direito de recorrer da nossa recusa de qualquer pedido que faça ao abrigo desta secção. Para exercer o seu direito de recurso, apresente um pedido de recurso através das informações no

Contacte-nos abaixo. No prazo de sessenta (60) dias após a receção do seu recurso, informá-lo-emos por escrito de qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao seu recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se negarmos seu recurso, você pode entrar em contato com a Procuradoria-Geral da Virgínia em:

Contacto Online:

https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/index.php/file-a-complaint

Profissão:

Se você estiver ligando da Virgínia, ligue para a Linha Direta de Proteção ao Consumidor 1-800-552-9963. Se você estiver ligando da área de Richmond ou de fora da Virgínia, ligue para a Linha Direta de Proteção ao Consumidor em 1-804-786-2042.

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Direitos dos residentes de Nevada

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Por favor, note que a DTiQ não vende dados pessoais conforme definido na lei de Nevada.

Os residentes de Nevada têm o direito de enviar uma solicitação verificada orientando-nos a não vender seus dados pessoais. Se você é residente de Nevada e deseja enviar tal pedido, envie seu pedido para dpo@dtiq.com.

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16. Crianças

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O nosso site não é direcionado a crianças. Não recolhemos ou solicitamos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos através do nosso website. Se tiver menos de 16 anos, não tente registar-se ou utilizar qualquer um dos nossos Serviços, incluindo os nossos Sites, e não nos forneça quaisquer informações pessoais sobre si. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança com idade inferior a 16 anos, eliminaremos imediatamente as informações dos nossos registos. Se você é um pai ou responsável e está ciente de que seu filho violou esta Política de Privacidade e nos forneceu informações pessoais, entre em contato utilizandoas informações na seção Fale Conosco abaixo.

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17. Contacte-nos

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Por favor, direcione quaisquer perguntas que você possa ter sobre esta Política de Privacidade para qualquer um dos seguintes:

Por correio:

DTiQ Technologies, Inc.

À atenção de: Departamento Jurídico – Privacidade

111 Speen Street, Suite 550

Framingham, Massachusetts

01701

Por e-mail:

‍dpo@dtiq.com

Por telefone:

888-260-0256

Por formulário web: Clique aqui

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18. Dificuldade em acessar a nossa política de privacidade

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As pessoas com deficiência que não conseguem acessar a nossa Política de Privacidade Online podem contactar-nos para perguntar como podem obter uma cópia da nossa política noutro formato mais legível.

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19. Alterações a esta Política de Privacidade

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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos e sem aviso prévio, e quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em junho de 2023.